1. B. Mejorar la calidad a través de la participación de todos los niveles de la organización.
  2. D. Diagrama de flujo.
  3. C. Total Quality Management (TQM).
  4. E. Indicadores de productividad. (No es un indicador de calidad)
  5. B. Un entorno donde los trabajadores pueden reportar errores sin temor a represalias.
  6. D. Factores de infraestructura hospitalaria.
  7. B. Identificar y corregir problemas antes de que causen daño.
  8. B. Reducir los errores humanos.
  9. B. Analizar las causas raíz de los problemas.
  10. D. Productividad. (No es una dimensión de calidad)
  11. C. Seis Sigma.
  12. B. La ergonomía.
  13. C. Diagrama de Pareto.
  14. B. SBAR (Situation-Background-Assessment-Recommendation).
  15. C. Realizar ajustes periódicos para mejorar los procesos y resultados.
  16. E. Reducción de costos operativos.
  17. B. Morbilidad intermedia.
  18. C. Error de medicación.
  19. B. Mantienen bajos niveles de error en entornos de alto riesgo.
  20. A. Evaluación inicial.
  21. A. Uso de inteligencia artificial.
  22. C. Sistemas de reporte complicados.
  23. A. Mejorar procesos y resultados basándose en especificaciones medibles.
  24. C. SBAR (Situation-Background-Assessment-Recommendation).
  25. C. Checklists.
  26. B. Implementación de técnicas estandarizadas de higiene.
  27. B. Análisis FODA.
  28. C. Altos niveles de error.
  29. C. Implementación de sistemas de mejora continua.
  30. B. Uso de checklists.
  31. D. Diagrama de Pareto.
  32. C. Implementación de sistemas de mejora continua.
  33. E. La falta de experiencia. (Es un factor importante)
  34. D. Seis Sigma.
  35. C. Reducción de costos operativos.
  36. D. Factores de infraestructura hospitalaria.
  37. C. Diagrama de Pareto.
  38. D. Diagrama de flujo.
  39. C. Seis Sigma.
  40. C. Checklists.

Índice tema 6


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