1. ¿Qué innovación emergente puede mejorar la seguridad del paciente mediante la predicción y prevención de eventos adversos?
    • A. Uso de inteligencia artificial.
    • B. Incremento de la carga de trabajo.
    • C. Reducción de la variabilidad.
    • D. Implementación de sanciones.
    • E. Eliminación de protocolos de seguridad.
  2. ¿Cuál es un desafío para la implementación efectiva de un Sistema de Notificación de Incidentes (SNI)?
    • A. Formación del personal.
    • B. Apoyo de la alta dirección.
    • C. Sistemas de reporte complicados.
    • D. Uso de checklists.
    • E. Comunicación abierta.
  3. ¿Cuál es el propósito de la mejora continua de la calidad (MCC)?
    • A. Mejorar procesos y resultados basándose en especificaciones medibles.
    • B. Implementar cambios reactivos ante problemas.
    • C. Reducir la variabilidad en los procesos.
    • D. Eliminar la formación continua del personal.
    • E. Incrementar los costos operativos.
  4. ¿Qué técnica de comunicación mejora la coordinación y la prevención de errores en el equipo sanitario?
    • A. Comunicación no verbal.
    • B. Comunicación asertiva.
    • C. SBAR (Situation-Background-Assessment-Recommendation).
    • D. Comunicación unidireccional.
    • E. Comunicación pasiva.
  5. ¿Qué herramienta de gestión de calidad se utiliza para verificar el cumplimiento de procedimientos establecidos?
    • A. Diagrama de flujo.
    • B. Histograma.
    • C. Checklists.
    • D. Análisis FODA.
    • E. Matriz de riesgos.
  6. ¿Cuál es un método efectivo para reducir infecciones nosocomiales en un hospital?
    • A. Aumento de la carga de trabajo del personal.
    • B. Implementación de técnicas estandarizadas de higiene.
    • C. Eliminación de checklists.
    • D. Reducción de la formación continua del personal.
    • E. Aumento de la variabilidad en los procedimientos.
  7. ¿Qué herramienta de gestión de riesgos permite visualizar y evaluar los riesgos potenciales en un proceso?
    • A. Diagrama de Pareto.
    • B. Análisis FODA.
    • C. Diagrama de flujo.
    • D. Histograma.
    • E. Checklists.
  8. ¿Qué característica no es propia de un entorno de alta fiabilidad?
    • A. Compromiso con la seguridad.
    • B. Atención a los detalles.
    • C. Altos niveles de error.
    • D. Aprendizaje continuo.
    • E. Comunicación abierta.
  9. ¿Qué estrategia es clave para la mejora continua de la calidad en una organización sanitaria?
    • A. Eliminación de la formación del personal.
    • B. Incremento de la variabilidad en los procesos.
    • C. Implementación de sistemas de mejora continua.
    • D. Reducción de la comunicación entre el personal.
    • E. Aumento de la carga de trabajo del personal.
  10. ¿Cuál es una práctica recomendada para mejorar la seguridad y calidad en un entorno hospitalario?
    • A. Aumento de la carga de trabajo del personal.
    • B. Uso de checklists.
    • C. Reducción de la formación continua.
    • D. Eliminación de sistemas de notificación de incidentes.
    • E. Incremento de la variabilidad en los procesos.

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