- ¿Qué metodología se centra en la reducción de la variabilidad y los defectos en los procesos?
- A. Total Quality Management (TQM).
- B. Lean Management.
- C. Seis Sigma.
- D. Benchmarking.
- E. Garantía de Calidad (GC).
- ¿Qué factor humano se considera crucial para la seguridad del paciente en el diseño del trabajo?
- A. La experiencia del personal.
- B. La ergonomía.
- C. La carga de trabajo.
- D. La comunicación efectiva.
- E. La formación continua.
- ¿Qué herramienta de gestión de calidad se utiliza para identificar las causas principales de los problemas?
- A. Diagrama de flujo.
- B. Histograma.
- C. Diagrama de Pareto.
- D. Análisis FODA.
- E. Matriz de riesgos.
- ¿Cuál es una técnica de comunicación efectiva en el contexto sanitario?
- A. Comunicación no verbal.
- B. SBAR (Situation-Background-Assessment-Recommendation).
- C. Comunicación asertiva.
- D. Comunicación pasiva.
- E. Comunicación unidireccional.
- ¿Qué describe mejor la finalidad de la mejora continua?
- A. Mantener los procesos sin cambios.
- B. Implementar cambios reactivos ante problemas.
- C. Realizar ajustes periódicos para mejorar los procesos y resultados.
- D. Aumentar la variabilidad en los procesos.
- E. Reducir la necesidad de formación del personal.
- ¿Qué aspecto no se aborda en la evaluación del desempeño en salud?
- A. Auditorías internas.
- B. Revisión de la dirección.
- C. Análisis de datos de rendimiento.
- D. Evaluación de la satisfacción del paciente.
- E. Reducción de costos operativos.
- ¿Qué tipo de morbilidad relacionada con la anestesia incluye la lesión dental?
- A. Morbilidad menor.
- B. Morbilidad intermedia.
- C. Morbilidad mayor.
- D. Morbilidad crónica.
- E. Morbilidad aguda.
- ¿Qué tipo de error se puede prevenir con protocolos de seguridad en la administración de fármacos?
- A. Error de diagnóstico.
- B. Error de comunicación.
- C. Error de medicación.
- D. Error de procedimiento.
- E. Error de registro.
- ¿Cuál es una característica de las organizaciones de alta fiabilidad (OAF)?
- A. Operan en entornos de bajo riesgo con altos niveles de error.
- B. Mantienen bajos niveles de error en entornos de alto riesgo.
- C. No implementan sistemas de mejora continua.
- D. No requieren formación continua del personal.
- E. Priorizan la productividad sobre la seguridad.
- ¿Qué elemento es crucial para la transformación de una institución sanitaria en una OAF?
- A. Evaluación inicial.
- B. Reducción de costos operativos.
- C. Incremento de la carga de trabajo.
- D. Eliminación de la formación continua.
- E. Implementación de sistemas de sanciones.
Descubre más desde AISAMED
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.